Misafirinizle konuşmak bu kadar kolay olmalı.
Uygulama indirmek yok, üyelik yok. Misafir odadaki kareyi telefonuyla okutuyor; aradığını buluyor, isteğini yazıyor. Siz de hepsini tek ekrandan görüyorsunuz.
Talepler
Bugün Otelimizde
Bir QR ile her şey
Bir kare okutuluyor, iş tamamlanıyor.
ROVIA bir QR menü değil. Misafirin size ulaşmasını, sizin de takip etmenizi tek yerde toplayan sade bir sistem.
- Misafir kareyi okutur
- 2Otel sayfası açılır
- 3Aradığını bulur
- 4İsteğini yazar
- 5Personel anında görür
- 6İş tamamlanır
Tanıdık geldi mi?
Misafir bir şey isteyince, iş yine resepsiyona düşüyor.
Küçücük bir istek için telefon çalıyor, resepsiyon doluyor.
Bir not kâğıda yazılıyor, sonra kayboluyor.
Yabancı misafir kime ne soracağını bilemiyor.
Sorun otelinizde değil. Sorun, misafirin size ulaşma biçiminde.
Neden ROVIA?
Üç taraf da rahatlıyor.
Tek bir sistem. Misafir de, ekibiniz de, siz de rahat edin.
Misafiriniz hiç zorlanmaz.
- İndirme yok, üyelik yok — okutuyor, kullanıyor.
- Aradığı her şey tek ekranda.
- İsteğini birkaç saniyede yazıyor.
- Kendi dilinde, rahatça.
Ekibiniz nefes alıyor.
- Hiçbir istek kaybolmuyor; hepsi tek ekranda.
- Telefon daha az çalıyor, resepsiyon daha az doluyor.
- Kimin ne istediğini anında görüyorsunuz.
- Eğitim gerekmiyor; ilk gün kullanılıyor.
Otele de faydası var.
- Misafir daha memnun ayrılıyor.
- Sunduğunuz hizmetleri misafir kolayca görüyor.
- Basılı broşür, dosya derdi kalmıyor.
- Mevcut düzeninizi bozmadan işliyor.
Ürün
Misafirin gördüğü. Sizin yönettiğiniz.
Bugün Otelimizde
Misafirin telefonunda gördüğü ekran. İndirme yok, üyelik yok.
Talepler
Sizin gördüğünüz ekran. Gelen her istek burada, sırasıyla.
Fiyatlandırma
Basit ve öngörülebilir.
Oda başına aylık 1 USD. Gizli ücret yok, sürpriz yok.
Aylık Plan
- Oda başına 1 USD / ay
Tek Seferlik Kurulum
- Oda başına 5 USD
- QR kartlarının hazırlanması
- Otelin sisteme kurulması
- İlk kurulum desteği
- Personel tanışma oturumu
Yıllık Plan Avantajı
- Kurulum ücretsiz
- Sadece oda başına yıllık abonelik ödenir
Fiyatlar USD üzerinden ve KDV hariçtir. Size uygun planı kısa bir görüşmede netleştiririz.
Güven
Aklınıza takılanları baştan konuşalım.
Otel müdürlerinin en çok merak ettiği altı şey.
Mevcut sisteminizi değiştirmezsiniz.
ROVIA kullandığınız programın yanında çalışıyor. PMS'inizi ya da düzeninizi değiştirmeniz gerekmiyor.
Kurulum uzun sürmüyor.
QR'lar odalara konuyor, paneliniz hazırlanıyor, kullanmaya başlıyorsunuz.
Personel yeni bir program öğrenmiyor.
Panel sade. Ekibiniz e-posta kadar tanıdık bir ekranla çalışıyor.
Misafir hiçbir şey indirmiyor.
Uygulama yok, üyelik yok. Misafir sadece kareyi okutuyor.
İçeriğiniz sizde kalıyor.
Otelinizin bilgileri ve talepleri yalnızca sizin yetkili kullanıcılarınızda.
Yalnız bırakmıyoruz.
Kurulumda da, sonrasında da doğrudan bize ulaşırsınız.
SSS
Sık sorulanlar
ROVIA tam olarak nedir?
Misafirle otel arasındaki iletişimi tek yerde toplayan bir sistem. Misafir odadaki kareyi okutuyor; otel bilgilerine, hizmetlere ve isteğini iletmeye tek ekrandan ulaşıyor. Siz de gelen her şeyi tek panelden görüyorsunuz.
Misafirlerin uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. İndirme de üyelik de yok. Misafir kareyi okutunca otelinizin sayfası doğrudan açılıyor.
Mevcut PMS veya otel yazılımımızı değiştirmemiz gerekir mi?
Hayır. ROVIA kullandığınız programın yanında çalışıyor; hiçbir şeyi değiştirmeniz gerekmiyor.
Kurulum ne kadar sürer?
Uzun sürmüyor. QR'ları hazırlıyoruz, panelinizi kuruyoruz, kullanmaya başlıyorsunuz. Otelinize göre detayları demoda netleştiririz.
Personelin eğitim alması gerekir mi?
Gerekmiyor. Panel sade; ekibiniz ilk gün rahatça kullanıyor.
ROVIA hangi dilleri destekler?
Misafir tarafı Türkçe, İngilizce, Almanca ve Rusça. Misafir kendi dilinde kullanıyor.
QR kodları odalara nasıl yerleştirilir?
Her oda için bir QR üretiliyor. Odalara, isterseniz lobi ya da restorana koyuyorsunuz. Baskıya hazır kartları panelden çıkarıyorsunuz.
Misafir talepleri nasıl takip edilir?
Gelen her istek tek panelde. Durumunu (yeni, işlemde, tamamlandı) anında görüyorsunuz. Hiçbiri kaybolmuyor.
Birden fazla otel veya şube yönetilebilir mi?
Evet. Her otel kendi içeriğini ve taleplerini ayrı yönetiyor. Birden çok otel sorun değil.
Fiyatlandırma nasıl yapılır?
Oda sayısına ve nasıl kullanacağınıza göre değişiyor. Size uygun planı kısa bir görüşmeden sonra söyleriz.
Aklınızda başka soru varsa, demoda hepsini konuşuruz.
Ücretsiz Demo Talep EtEn iyisi, bir kez görmek.
15 dakikalık kısa bir demo yeter. Otelinizde nasıl duracağına birlikte bakalım.
Kredi kartı istemiyoruz. Bağlayıcı değil.